삼성전자 노트북 환불.. 그 결과는?

환불하게 된 계기는 맨아래 관련 포스팅 링크를 참고해주세요


서비스센터에 환불을 접수하고
재구매를 고민하다 결국 휴대폰 교체로 결정

서비스센터에 영수증과 제품,
추가 구성품까지 제출하고
집에 왔는데..

이게 왠걸 ㅋㅋ
그 흔한 접수증 하나 받아오지 않았다..

아무리 믿고 쓰는 삼성이라지만
불안한 마음에 다음 날 담당 엔지니어님께
전화해서 음성 녹취를 남겨둠ㅋㅋ

그리고 며칠이 지나
아무런 연락도 없이 떨렁 입금이 되었더라..

1/13 환불 접수

1/19 입금 완료

생각보다 빠른 처리에 놀람을 금치 못함

 

노트북 과 추가 구성품 2가지

1. 다른 글들을 보면 환불진행상태를
조회할 수 있다던데 나는 그런 안내는 받지 못 했다

2. 제출한 영수증 그대로 십원짜리 오차없이 환불 완료
역시 서비스는 삼성 👍

3. 그래서 결국 구매완료하고 받은
네이버 포인트 10만점 개이득 ㅋㅋ

 

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